En pedidos con comentarios realizados por el cliente, es posible que el mismo pueda demorarse de 24 a 48h ya que nuestro Dpto. de Producción debe valorar si es posible realizar la solicitud del cliente.

No se tendrán en cuenta comentarios que afecten a la modificación inicial seleccionada por el cliente, la sección de comentarios tiene como finalidad la aclaración de aspectos relativos a la carpeta/s que no sea posible escoger directamente desde el panel de configuración ( quiero varias carpetas encuadernadas juntas, quiero mi documento solo troquelado…)

Cualquier otro comentario que suponga una modificación del pedido que sea posible  realizar desde el configurador no será tenido en cuenta, por ello,  no podrá catalogarse como incidencia.

La impresión de varios documentos dentro de una misma carpeta se realiza de forma individual. Cada archivo comenzará en una página nueva , es decir, no se solapa un documento con otro.

 Si tienes uno o varios documentos de una página y quieres que se impriman a doble cara puedes unirlos todos en un mismo documento utilizando herramientas online como www.ilovepdf.com/es

Sí, subiendo tu documento a nuestra web puedes añadir tantos folios como desees, ten en cuenta que podrás añadirlo por delante y por detrás de tus PDF.

Para que un mismo documento contenga distintas configuraciones, tendrás que subir los documentos en diferentes carpetas. Para ello, debes clicar en el botón “crear otra carpeta” que aparece en la parte derecha de la página web, una vez que cargues tus documentos y elijas la configuración deseada. Esta configuración se guardará y se añadirá al carrito como un grupo de impresión. Puedes repetir este proceso tantas veces como configuraciones diferentes necesites.

RECUERDA:

Si tienes varias carpetas y  quieres encuadernarlas juntas, debes especificarlo en el apartado de «añade un comentario» (se encuadernará en orden de subida). El encuadernado solo deberá marcarse en uno de los grupos.

Al escoger la opción «sin despaginación» se mantiene el orden original de las páginas del pdf, mientras que si optas por la variante «con despaginación» se añade una página en blanco detrás de la portada, de modo que la página 1 se imprime en la cara delantera del primer folio, dejando el reverso en blanco y la página 2 se imprime en la cara delantera del segundo folio.

Al seleccionar programación didáctica respetaremos las medidas originales de tu PDF. Si al crear tu documento tamaño A4 (210x297mm) dejaste 2,5 mm de margen a cada lado, ese será el margen con el que imprimiremos tu programación.

Si por el contrario, tu documento ha sido creado sin margen y no has seleccionado portada plastificada, nuestras impresoras dejarán un margen de seguridad de unos 2-3 mm aproximadamente cuya finalidad es evitar que se pierda información.

Ten en cuenta que al seleccionar portada plastificada el documento será impreso respetando los márgenes originales.

La impresión de tus documentos se realizará en espacio CMYK, mientras que en la pantalla de tu ordenador los colores se reproducen en RGB por lo que es posible que la tonalidad una vez impreso varíe.

Si no estas seguro de cómo se creó el documento puedes utilizar herramientas online como la del siguiente enlace para cambiar el espacio de color a CMYK.

https://www.i2pdf.com/es/pdf-to-cmyk

Para garantizar la calidad de nuestras impresiones, ajustamos los documentos a los márgenes de la impresora, dejando un área perimetral en blanco. No es posible realizar impresiones que cubran completamente el folio (conocidas como “impresión a sangre”). Esto requeriría imprimir en un formato mayor al seleccionado y cortar el papel para eliminar los márgenes, un servicio que actualmente no ofrecemos.

Si en tu PDF no aparecen fuentes o imágenes tal cual se muestran en tu pantalla, probablemente se deba a cómo se guardó el documento original.  Para guardar los documentos PDF y asegurarte de que se impriman como quieres, deben estar en formato PDF/X, esto permite que en el documento PDF se puedan guardar correctamente las fuentes y otros elementos, respetando la creación original en la impresión.

Por ejemplo en la aplicación CANVA tienes la opción de guardar tu documento en PDF para impresión, para respetar el estándar anteriormente mencionado.

La impresión de varios documentos en una misma configuración se realiza de forma individual, cada uno en una página nueva. Esto significa que no es posible solapar un documento con otro ni imprimir el final de un documento y el principio de otro en el mismo folio.

No, nuestra impresión es automatizada, por lo que no es posible unir, dividir o imprimir páginas sueltas dentro de un mismo documento.  Prepara y edita  tus documentos utilizando herramientas online como www.ilovepdf.com/es.

• Sin acabado. Pues eso, los folios sueltos.
• Gramajes: 

-A3: 80, 90, 100, 160, 200 y 300 gr.

-A4: 80, 90, 100, 120 , 160 y 300 gr.

-A5: 80, 90, 100, 120  y 160 gr.

• Sólo troquelado, de dos y 4 agujeros.

• Plastificado en los tamaños de folios A3 , A4 y A5

Brillo: 

-Flexible: 80 micras

-Normal: 125 micras

-Grueso: 175 micras

-Extragrueso: 250 micras 

Mate:

-Flexible: 125 micras

-Normal: 150 micras

-Grueso: 250 micras 

• Portada plastificada A4 y A5: Mate y brillo con diferentes micras

Brillo:

-Premium 250 micras

– Estándar 125

Mate:

-Premium 250 micras

-Estándar 125 micras

• Grapado. Los documentos serán grapados de forma individual, con un límite de 50 folios, en caso de superar este límite los enviaremos sin grapar. Está opción estará deshabilitada para los documentos en los que se seleccione opción de portada 
• Encuadernación en anilla plástica en 20 colores que incluye tapa delantera y trasera en 19 colores disponibles. Y se pueden configurar como agrupada o individual.
  • Encuadernación Agrupada. Selecciona esta opción si quieres que todos tus documentos dentro de una misma configuración se encuadernen de forma conjunta respetando el orden de subida. La encuadernación tiene un límite de 400 folios, si se supera, se realizarán las particiones necesarias, respetando en la medida de lo posible el inicio de un capítulo, título, tema…
  • Encuadernación individual. Esta opción permite encuadernar los documentos por separado, cada documento es una encuadernación. Todos las encuadernaciones llevarán el color seleccionado, no atendiendo a peticiones adicionales en comentarios.

*Recuerda dejar 1cm de márgen si seleccionas acabado encuadernado. 

El acabado se rige únicamente por la configuración seleccionada, no siendo posible elegir distintos acabados dentro de una misma configuración. No se tendrán en cuenta peticiones que no hayan sido seleccionadas previamente en configuración (ej. distintos colores de anillas en un mismo grupo, solo troquelado de folios, etc.)